Consegne
Come ricevo i vini a casa?
Consegniamo in tutta Milano, in Italia e anche all’estero con la massima cura e attenzione. I tuoi vini arrivano protetti da imballaggi ecologici che garantiscono l’integrità delle bottiglie durante il trasporto, e la merce viaggia sempre in porto franco: nulla è dovuto al corriere da parte del destinatario.
Come ordinare
Consulta il catalogo e fai la tua lista
Nella sezione Catalogo Italia, Esteri o Superalcolici e consultate i prodotti disponibili. Non abbiamo un listino prezzi pubblico. Se ci scrivete su WhatsApp vi possiamo mandare la foto della bottiglia con il prezzo.
Inviaci la richiesta
Manda la tua lista via email a info@vinovinomilano.it o WhatsApp al 329 711 1014. Ti risponderemo con prezzi, disponibilità e tempi di consegna senza alcun impegno.
Conferma l'ordine
Una volta ricevuto il preventivo, conferma l'ordine indicando le quantità e l'indirizzo di consegna. Scegli il metodo di pagamento che preferisci: bonifico bancario, carta (POS GPRS - tutte le carte tranne American Express e Diners) o contanti alla consegna.
Ricevi i tuoi vini
A seconda della destinazione, organizziamo la consegna con i tempi e le modalità più appropriate per garantirti il miglior servizio possibile.
Consegne Milano e hinterland
Come avviene il trasporto?
Le consegne a Milano e nell’hinterland vengono effettuate direttamente da nostri corrieri di fiducia, in modo da garantire la massima cura nel trasporto delle bottiglie. Ogni ordine viene gestito personalmente per assicurare puntualità e sicurezza.
Ci sono delle quantità minime?
- Per la tua cantina domestica: almeno 12 bottiglie con possibilità di pagamento alla consegna
- Per un regalo: nessuna limitazione, gestiamo dalla singola bottiglia fino a ordini più consistenti
Quali sono le tempistiche?
Ti consigliamo di pianificare per tempo, così possiamo garantirti la consegna nei tempi che desideri. Faremo comunque il possibile per accontentarti.
Ci sono dei costi di spedizione?
Il costo della consegna viene calcolato in fase di preventivo. Non è richiesto alcun pagamento aggiuntivo al corriere: la spedizione è sempre inclusa.
Se una bottiglia arriva danneggiata cosa posso fare?
Se al momento della consegna noti che il pacco è danneggiato, puoi rifiutare la spedizione oppure accettarla con riserva di controllo, segnalando il danno al corriere. In questo modo sarà possibile avviare la procedura di reso con il trasportatore. In caso di bottiglie danneggiate, provvederemo a inviarti una nuova spedizione senza costi aggiuntivi.
Consegne nazionali ed estere
Come avviene il trasporto?
Per le consegne Nazionali ci appoggiamo al corriere Sda o Poste che ci assicurano un tempo di consegna di 4/5 gg.
Come vengono imballate le bottiglie?
Prepariamo ogni ordine con materiali ecologici resistenti che proteggono le bottiglie da urti e cadute accidentali.
Come vengono gestite le consegne?
Riceverai il pacco all’indirizzo che ci hai indicato. Se non sei presente, il corriere ti lascerà un messaggio per concordare un nuovo passaggio o per ritirare il pacco presso il punto più vicino.
Ci sono dei costi di spedizione?
Il costo della consegna viene calcolato in fase di preventivo. Non è richiesto alcun pagamento aggiuntivo al corriere: la spedizione è sempre inclusa.
Se una bottiglia arriva danneggiata cosa posso fare?
Se al momento della consegna noti che il pacco è danneggiato, puoi rifiutare la spedizione oppure accettarla con riserva di controllo, segnalando il danno al corriere. In questo modo sarà possibile avviare la procedura di reso con il trasportatore. In caso di bottiglie danneggiate, provvederemo a inviarti una nuova spedizione senza costi aggiuntivi.
Come funzionano le spedizioni internazionali?
Contattaci prima dell’ordine per ricevere tutte le informazioni su costi, tempi e documentazione doganale necessaria.
Protezione durante il trasporto
Ogni spedizione viene preparata con imballaggi ecologici studiati per proteggere il contenuto anche in caso di urti o cadute accidentali. Nel caso in cui la merce arrivi danneggiata, anche solo parzialmente, dovrai respingerla al mittente: provvederemo immediatamente al reintegro e alla nuova spedizione senza costi aggiuntivi. La tua soddisfazione e la sicurezza delle bottiglie sono la nostra priorità, per questo curiamo ogni dettaglio del trasporto con la massima attenzione.
Pronto a scegliere il vino perfetto?
Che tu voglia organizzare una cena importante o semplicemente scoprire nuove etichette, siamo qui per aiutarti. Contattaci per parlare direttamente con Andrea oppure passa in enoteca: saremo felici di accompagnarti nella tua scelta.